Yapay zeka (AI), kamu hizmetlerini modernize etme ve vatandaşlar için hükümet hizmetlerini iyileştirme çabası içinde büyük bir rol oynamaktadır. IMF’nin Yeni Ekonomi Forumu’nda yapılan “Yapay Zekanın Dijital Uçurumu Kapatma: Uluslararası GovTech Deneyimlerinden Dersler” başlıklı konuşmada, çeşitli ülkelerin govtech deneyimlerinden elde edilen dersler ve bu teknolojilerin gelecekte nasıl ilerletilebileceği tartışıldı.
Ana Başlıklar:
- Dijitalleşme ve Politikalar: Hükümet operasyonlarının dijitalleşmesi, politika tasarımını yeniden şekillendirme fırsatları sunar ve daha iyi hizmetler için veri yönetimini, paylaşımını ve analizini iyileştirir.
- Vatandaş Odaklı Hizmetler: Vatandaşların ihtiyaçlarını belirlemek için onlarla etkileşime geçilmesi ve hizmet süreçlerini basitleştirmek için yaşam yolculuğu kavramının uygulanması vurgulanmaktadır.
- Sürdürülebilir Dijital Dönüşüm: Açık hedefler ve sürdürülebilirlik, hükümet hizmetlerinde sürekli iyileşme ve gelişme sağlamak için önemlidir.
- Hükümet Hizmetleri için Ortak Sistem: Kolay erişim için mobil kimlik oluşturma ve farklı bankalar arasında fon transferini sağlayacak yerel ödeme sistemlerinin tanıtılması.
- Yapay Zeka ve Etkinlik: AI teknolojisi, çeşitli sektörlerde önemli maliyet tasarrufları ve verimlilik sağlıyor. Suudi Arabistan’da sivil hizmetler için ulusal bir platform, dijitalleştirme ve otomasyon yoluyla 26 milyar SAR tasarruf sağlaması bekleniyor.
- AI’nin Toplumsal Faydaları: AI, çeşitli politikaların toplum yararına yeniden düşünülmesine öncülük edebilir. Örneğin, mülkiyet vergisi ve bilgi doğrulama kullanılarak politika tasarımının iyileştirilmesi mümkündür.
Yorumlar kapatıldı.